Sistemas

CRM

Call Center

Envio e recebimento de SMS

Sites administráveis e responsivos (com banco de dados)

Agenda on line

Garçon Virtual (eWaiter)

CRM, é a sigla de Customer Relationship Management. Ele é um software para organizar e registrar todas as ações de atendimento de uma empresa. Com o CRM, é possível analisar dados do cliente, antecipar seus desejos, otimizar o processo de atendimento e aumentar a produtividade na rotina comercial.
O CRM da Doctor SAC é customizado a fim de atender as necessidades de seus clientes, e conta com uma integração a outros serviços como envio de SMS, envio de e-mail, CHATBOT, formulário de contato e outros.
O Dashboard é um recurso que mostra, de maneira ágil, intuitiva e em tempo real, uma série de informações sobre o andamento de seus atendimentos. Incluso nessa série de informações são os KPI's - indicadores de performance usados para medir efetividade. O seu uso, por conta de gráficos e relatórios, dá uma visão geral sobre o processo e torna as tomadas de decisões muito mais assertivas.