Notícias

10/08/2022

Ligações de robôs caem 55% após fim de gratuidade, diz Anatel

26/07/2022

Uso de IA e automação em contact centers caiu em 2021

16/06/2022

Apple pode receber multa de R$ 4,5 bilhões por "piorar" iPhones antigos

14/06/2022

Afinal, a IA do Google ganhou consciência? Especialistas avaliam polêmica.

29/04/2022

O que é SAC, e qual a importância de ter um SAC?

18/04/2022

SAC robô: Atendimento automatizado irrita clientela com burrice artificial

10/03/2022

Empresas de telemarketing têm prefixo obrigatório a partir de hoje

10/02/2022

Por que o CRM, ou relacionamento com o cliente, deve ser um aliado da empresa

19/10/2021

Incidente na Atento provoca efeito cascata

18/10/2021

Mais uma para a lista: Atento sofre ciberataque

11/10/2021

IBM Watson tem novas capacidades de IA e automação

07/10/2021

WhatsApp: por que EUA usam pouco o aplicativo de mensagens mais popular do mundo

05/10/2021

Facebook culpa 'alterações de configuração em roteadores' por quase seis horas de interrupção

04/10/2021

Instabilidade também afeta TikTok, Twitter, Telegram e outras dez plataformas

01/10/2021

Busca no Google: 8 truques pouco conhecidos para melhorar suas pesquisas

28/09/2021

Chamadas indesejadas no celular incomodam 92% dos brasileiros

27/09/2021

Como baixar áudio do Instagram pelo PC

25/09/2021

China torna ilegais todas as atividades com criptomoedas

24/09/2021

Anatel aprova edital do 5G e marca leilão para 4 de novembro

22/09/2021

Bug no iOS 15 diz que armazenamento está quase cheio mesmo com espaço livre

11/09/2021

LGPD: formulário na página MPF Serviços permite solicitar

11/09/2021

O que é a LGPD?

09/09/2021

Call center de Apple e Uber quer câmeras na casa de funcionários

03/09/2021

Senado decide se proteção de dados pessoais é um direito essencial ao brasileiro

30/08/2021

Divulgar conversa de WhatsApp sem autorização gera dever de indenizar

09/08/2021

Burger King: a empresa de tecnologia que olha dados e vende hambúrgueres

30/07/2021

Multa de até R$ 50 mi: sanções da LGPD começam a valer na próxima semana

22/07/2021

Falha em provedor deixa diversos sites temporariamente fora do ar nesta quinta

22/07/2021

PSN, Steam, Caixa, iFood e outros ficaram fora do ar por falha em DNS da Akamai

22/07/2021

Falha em internet global tira grandes sites do ar nesta quinta (22)

22/07/2021

Sites de Amazon, Airbnb, HBO e outros apresentam instabilidade nos EUA e na Europa

20/07/2021

Dragão: conheça o supercomputador da Petrobras, o maior da América Latina

19/07/2021

Por que entender o cliente será chave para sucesso no segundo semestre

15/07/2021

Microsoft leva sistema operacional para a nuvem com novo Windows 365

13/07/2021

Fábio Faria reconhece que realização do leilão do 5G pode ocorrer em até 90 dias

06/07/2021

5G traz maior eficiência operacional para 60% da indústria early-adopter

30/06/2021

A importância da Inteligência Artificial na era pós-cookies

29/06/2021

Brasileiros estão usando menos Facebook e WhatsApp para ver notícias, diz pesquisa

28/06/2021

Mercado de PCs cresce quase 20% no primeiro trimestre de 2021

09/06/2021

Maior vazamento da história expõe mais de 8 bilhões de senhas

02/06/2021

Call center no WhatsApp e filtros no Insta: veja os lançamentos do Facebook

31/05/2021

Ficar em casa dá trabalho, mas home office deve permanecer, dizem pesquisas

28/05/2021

WhatsApp lança botões de resposta e lista de opções

25/05/2021

Instagram supera audiência do Facebook, mas perde em publicações

07/05/2021

Contas do Google agora ativam automaticamente a autenticação em duas etapas

06/05/2021

Senado aprova projeto que aumenta penas para furto e estelionato na internet

05/05/2021

73% dos brasileiros com smartphone já fizeram um Pix

03/05/2021

Com um ano de pandemia, mercado de celular cresce e volta ao patamar de 2017

29/04/2021

Vendas mundiais de smartphones crescem 27% no primeiro trimestre

23/04/2021

WhatsApp pode banir contas temporariamente ou para sempre; entenda

19/04/2021

Pesquisa: 41% dos brasileiros aprovam telemedicina por ser mais acessível

15/04/2021

PNAD: Celular continua sendo meio mais usado para acessar a Internet

09/04/2021

Tim é multada em R$ 50 milhões por derrubar chamadas promocionais: 'Propaganda enganosa', diz STJ

08/04/2021

Silvio Meira: atender o cliente via WhatsApp não tem nada a ver com transformação digital

30/03/2021

Banco Central autoriza transferências de dinheiro pelo WhatsApp

25/03/2021

SUPERFERIADÃO NÃO VALE PARA TELECOMUNICAÇÕES

25/03/2021

CREMERJ emite nota sobre o funcionamento dos consultórios médicos em relação ao D.M. 48.644/21

18/03/2021

Fim dos cookies: navegadores deixam de te rastrear, mas já existe plano B... - Veja mais em https://

23/02/2021

Rede social voltada para contatos profissionais mostrava imagem de erro na tarde desta terça (23).

22/02/2021

Chatbot bem avaliado

18/02/2021

Como bloquear ligações de telemarketing

17/02/2021

Microsoft Teams tem falha em transmissões ao vivo e no envio de mensagens

12/02/2021

Governo apura vazamento de dados telefônicos de 100 milhões de brasileiros

11/02/2021

Anatel reajusta valor das chamadas locais de fixo para móvel

10/02/2021

Com 5G e Oi Móvel, América Móvil prevê investimento de US$ 8 bi em 2021

29/01/2021

O que está por trás do embate entre Apple e Facebook sobre o uso de dados

26/01/2021

Itália pede indenização de 60 milhões de euros à Apple por obsolescência programada

19/01/2021

5G standalone e non-standalone: fornecedoras explicam principais diferenças

13/01/2021

Telegram passa a marca de 500 milhões de usuários ativos

12/01/2021

A vez do contact center responsivo

10/01/2021

Rede DOr estreia na bolsa como segundo maior IPO e ações em alta Leia mais em: https://veja.abril

28/12/2020

Teles propõem modelo híbrido para solucionar interferência do 5G na TV via satélite

23/12/2020

Nos novos tempos, a saúde vem em primeiro lugar

14/12/2020

Oi vende rede móvel para consórcio formado por Tim, Vivo e Claro por R$ 16,5 bilhões

09/12/2020

Falta de interoperabilidade desafia uma nova geração de serviços de saúde

30/11/2020

Governo prepara minuta de banimento da Huawei e operadoras se chocam com o custo da irracionalidade

26/11/2020

Funcionário do Einstein vaza dados do Ministério da Saúde e expõe 16 milhões de pacientes com Covid-

12/11/2020

Cyrela vende 53 imóveis em 45 dias com ajuda de bot no WhatsApp

10/11/2020

5G será aliado de energias renováveis, diz IEEE

03/11/2020

Com RV e IA, Beetools acelera aprendizado dos alunos no idioma inglês

27/10/2020

Smartphone é o principal meio de acesso a aulas online entre alunos da rede pública

23/10/2020

WhatsApp agora permite silenciar conversas e grupos para sempre; veja como fazer

13/10/2020

Google pode ser forçado a vender seu navegador Chrome, diz site

06/10/2020

Tráfego de dados móveis caiu 15% no Brasil durante a pandemia

02/10/2020

iFood firma parceria com Tembici em SP para oferecer aluguel de bikes elétricas a entregadores

30/09/2020

TSE lança parceria com redes sociais contra desinformação durante a campanha eleitoral

25/09/2020

Vulnerabilidade no Instagram dava acesso a informações pessoais dos usuários

24/09/2020

Consumo de streaming é hábito diário para 42,8% dos brasileiros durante a pandemia

08/09/2020

O que é o Pix, o novo meio de pagamentos do Banco Central?

04/09/2020

Brasileiros apoiam que WhatsApp envie à Justiça dados de quem espalha fake news

02/09/2020

Planos de saúde perderam 327 mil usuários durante pandemia da Covid-19

25/08/2020

Google corrige bug quatro meses depois de ser notificada sobre risco de segurança a clientes Gmail

21/08/2020

A hora da telemedicina — País já fez 1,7 milhão de consultas à distância

10/08/2020

Google remove anúncios de 600 mil sites brasileiros

07/08/2020

Huawei ativa rede 5G privada em centro de distribuição de Sorocaba

06/08/2020

Em 18 meses, PIX representará entre 10% e 15% dos pagamentos, prevê ABFintechs

30/07/2020

PayPal e Mercado Livre integram seus meios de pagamento

28/07/2020

9 conselhos para ser assertivo em reuniões de videoconferência

24/07/2020

WhatsApp permitirá controlar uma conta em até 4 aparelhos

23/07/2020

Consumidores vão se beneficiar com o PIX, diz CEO da Movile

22/07/2020

Tráfego em Wi-Fi das operadoras cresce 60% durante a pandemia

16/07/2020

Vivo anuncia 5G DSS em oito capitais ainda em julho

14/07/2020

Governo do Reino Unido decide banir Huawei

29/06/2020

Pepsi e Starbucks suspendem anúncios no Facebook e ampliam pressão contra discurso de ódio

24/06/2020

Banco Central suspende pagamentos por WhatsApp pela Visa e Mastercard, Cade faz o mesmo com Cielo

22/06/2020

Planos de saúde registram menor uso em quatro anos, com suspensão de cirurgias e exames eletivos

18/06/2020

Transações financeiras no mobile crescem 41% em 2019, diz Febraban

26/05/2020

Três em cada quatro brasileiros têm acesso à internet e mais da metade das classes baixas está conec

25/05/2020

Funcionários da Mastercard poderão trabalhar de casa até quando se sentirem seguros para voltar

11/05/2020

Uber lança serviço de entregas para pessoa física no Brasil

29/04/2020

Coronavírus: comportamentos certos e errados em tempos de pandemia

27/04/2020

Facebook lança vídeochamada gratuita para até 50 pessoas

21/04/2020

Gmail diz que está bloqueando 18 milhões de e-mails maliciosos sobre a Covid-19 por dia

13/04/2020

Startups de SP criam totem para medir temperatura de pacientes à distância

03/04/2020

TELESAÚDE - TELECONSULTA

01/04/2020

Guia do home office em tempo de coronavírus

17/03/2020

Falta até PC! Empresas penam para ter 'home office' no Brasil após covid-19

11/03/2020

Chatbots: Varejo vai gastar US$ 142 bilhões em 2024

09/03/2020

Pré-pago é maioria e ainda cresce no 4G no Brasil

06/03/2020

TV paga tem queda acelerada em janeiro

05/03/2020

Operadoras disparam 586 milhões de SMS com alertas de desastres naturais em 2019

21/02/2020

5G no Brasil: como a Huawei está posicionada dentro desse mercado?

20/02/2020

Mercado terá liberdade para cobrar por PIX, mas BC vai intervir se houver abuso

19/02/2020

A sequência de erros cometidos pela Oyo em sua entrada no Japão

05/02/2020

Como liberar espaço na memória do celular?

04/02/2020

CEO da Mastercard explica por que empresa desistiu da criptomoeda Libra

31/01/2020

Upstream identifica 23 milhões de smartphones infectados no Brasil em 2019

30/01/2020

Facebook lança globalmente ferramenta que mostra quais apps utilizam seus dados

29/01/2020

Avast está vendendo dados de usuários para empresas terceiras, afirma site

28/01/2020

Próxima revolução de pagamentos será garantida pela tokenização, diz Visa

27/01/2020

Plano de saúde: clínicas não poderão privilegiar atendimento de pacientes particulares, no Rio

21/01/2020

As 5 maiores empresas de tecnologia dos EUA valem, juntas, mais de US$ 5 trilhões

17/01/2020

Mercado de computadores pessoais cresceu em 2019

09/01/2020

SEIS PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO MARKETING PARA OS PRÓXIMOS ANOS

08/01/2020

Na guerra dos serviços de entrega, Rappi quer usar base de dados a seu favor

07/01/2020

Foco na experiência do cliente aproxima marcas de suas metas, aponta estudo

06/01/2020

Data Literacy: você precisa investir nessa habilidade em 2020

19/12/2019

Robôs não precisam ser humanos, mas resolver problema

13/12/2019

Governo abre consulta pública para estratégia nacional de inteligência artificial

11/12/2019

Farmácias viram laboratórios de exames com tecnologia de startup brasileira

06/12/2019

Por que a VPN está entrando em extinção nas empresas?

05/12/2019

Banco do Brasil, Nubank, iFood e Rappi se integram ao Google Assistente

29/11/2019

Com reestruturação global, Vivo aliena 1,9 mil torres para Telxius

26/11/2019

Procon Carioca inaugura sistema para bloqueio de ligações de telemarketing

25/11/2019

Contact Center: repensando o modelo

21/11/2019

Dados de 8 milhões de usuários Claro foram expostos em falha de segurança

18/11/2019

Governo dos EUA questiona Google sobre projeto que coleta dados de saúde

13/11/2019

Uso de IA e da tecnologia para tornar a assistência médica barata e acessível

11/11/2019

Telemedicina: presente ou futuro? Uma nova, ou a mesma Medicina?

05/11/2019

Vivo: dados e serviços digitais respondem por 80% da receita de serviços móveis

28/10/2019

Falha em chip de celular permite rastrear localização do aparelho

25/10/2019

Operadoras dos EUA criam joint-venture para RCS

24/10/2019

Uso de programática gera mais de 60% de impacto em pacientes...

22/10/2019

10 razões para o fracasso do seu chatbot

21/10/2019

Desatenção na gestão de dados causa prejuízos bilionários a empresas brasileiras

17/10/2019

Começaremos pelo 5G NSA, diz diretor da Vivo

16/10/2019

LGPD: por onde começar para entender a lei que vai proteger os nossos dados

15/10/2019

Os mitos e verdades sobre Internet das Coisas e 5G

09/10/2019

18 termos que você precisa dominar para fazer negócios conectados

04/10/2019

5G e comunicações críticas: infográfico mostra como baixa latência impactará diversos setores

03/10/2019

Pagamento instantâneo, impacto profundo

23/09/2019

Futuro da saúde será conectado, voltado a dados e, acima de tudo, humano

19/09/2019

Google cria solução para que RCS não dependa das operadoras

18/09/2019

QR code facilitará pagamento de impostos, recarga de celular e transportes

13/09/2019

Com foco no 5G, Ministério da Economia defende aprovação do PLC 79 sem alterações

11/09/2019

Consumidores preferem interação com assistentes de voz e chats a humanos, diz pesquisa

09/09/2019

Modelo de Contact Center as a Service ajuda a construir uma jornada integrada

30/08/2019

Planos de Saúde com Comercialização Suspensa

28/08/2019

Relatórios mostra avanço e aumento das frequências de ataques

26/08/2019

IBGE dá início à Pesquisa Nacional de Saúde; resultado deve sair em 2021

22/08/2019

Desenvolvedores de bots estão pessimistas com RCS e ABC

19/08/2019

C6 Bank oferece transferências por SMS e abertura de conta por chatbot

16/08/2019

Oi estima 10,5 milhões de chamadas a menos no call center em 2019 graças a Técnico Virtual

12/08/2019

Huawei lança o Harmony OS como alternativa potencial do Android

08/08/2019

LGPD e consolidação do mercado estão na ordem do dia no setor de bots

02/08/2019

SulAmérica disponibiliza solicitação de remédios via app para pacientes em tratamento domiciliar

01/08/2019

Robôs vendem esfihas pelo telefone

31/07/2019

Estudo que aponta que fraude na instalação de aplicativos atingiu US$ 2,3 bilhões em 2019

30/07/2019

Walmart implementa novo sistema de agendamento de colaboradores

29/07/2019

T-Mobile e Sprint anunciam fusão: nova operadora é avaliada em US$ 43 bilhões

25/07/2019

84% dos brasileiros evitam atender o celular no rua

24/07/2019

BC propõe uso de número telefônico, CPF e email para identificar contas

22/07/2019

Carrefour aposta em IA para personalizar experiência de compra no Brasil

17/07/2019

Fim das curtidas? Instagram começará teste para ocultar likes no Brasil

16/07/2019

Oi lança Joice, sua assistente virtual com inteligência artificial

15/07/2019

Consumidor poderá bloquear ligações de empresas de telecom a partir desta terça-feira

11/07/2019

Alerta: mais de 100 adwares são identificados em apps de câmera e jogos na Google Play

09/07/2019

Linux ultrapassa Windows Server no Microsoft Azure

05/07/2019

5 truques para saber se o SMS enviado pelo seu banco é genuíno ou é um scammer

02/07/2019

O que é chatbot? Entenda como funciona o robô que conversa com você

28/06/2019

Acionistas da NII aprovam venda da Nextel para Claro e dissolução da holding

25/06/2019

Estudo mostra que custo para conquistar cliente é 25 vezes mais caro do que manter um existente

24/06/2019

Existe uma bolha nos influenciadores digitais?

21/06/2019

Editora Moderna adota chatbot em livros didáticos

19/06/2019

O advogado explica os principais pontos da Lei Geral de Proteção de Dados, que vai mu

18/06/2019

Pós-atendimento: como fidelizar seu cliente

11/06/2019

Estácio reforma seu bot e quadruplica atendimentos

10/06/2019

Saiba proteger seu WhatsApp de hackers e entenda como o ataque acontece

07/06/2019

Nuvem domina 75% dos investimentos em CRM

04/06/2019

Chatbots e AI são os próximos passos para treinamentos corporativos

03/06/2019

Fim do e-mail? Google vê Gmail como chave para seus planos de colaboração

31/05/2019

TV paga segue em queda em abril; Claro TV e Net ficam mais próximas

31/05/2019

Assistente virtual tira dúvidas na Plataforma +Brasil

30/05/2019

Pesquisa global da Salesforce aponta tendências sobre atendimento aos clientes

28/05/2019

Novo golpe rouba seu WhatsApp sem usar vírus; entenda e saiba evitar

27/05/2019

Como as redes 5G prometem revolucionar o mundo dos negócios

23/05/2019

Senhas do G Suite do Google ficaram expostas por mais de uma década

21/05/2019

WhatsApp adiciona alerta em SMS de ativação para evitar que usuários caiam em golpes

17/05/2019

Contact centers melhoram atendimento no setor da saúde

13/05/2019

Itaú aposta em simplicidade com nova plataforma digital de pagamentos Iti

09/05/2019

Chatbots no varejo vão alcançar 22 bilhões de interações até 2023

08/05/2019

Mobile banking cresce 24% em 2018 e se firma como canal preferido dos correntistas

07/05/2019

MP que altera lei geral de proteção de dados avança no Congresso

06/05/2019

Internet pode sofrer falha mundial em maio; entenda causas e riscos... -

03/05/2019

99% das empresas no varejo têm um problema, diz especialista

26/04/2019

Sky vai desenvolver sistema de orquestração de bots

25/04/2019

Pós-pago já representa 45% da base brasileira de linhas móveis

24/04/2019

6 dicas para usar as redes sociais com segurança na empresa

18/04/2019

Operadoras iniciam atualização de cadastro de pré-pagos

14/04/2019

Após falhas de conexão, Facebook, Instagram e WhatsApp voltam a operar

12/04/2019

25 operadoras lançarão 5G em 2019, prevê Deloitte

08/04/2019

Polícia Civil do Distrito Federal prende quadrilha de phishing por SMS

05/04/2019

Especialista da USP faz análise da Telemedicina no Brasil

04/04/2019

Mais de 80% dos médicos de SP dizem que já usam tecnologias para atender pacientes

02/04/2019

Conselheiros do CFM revogam a Resolução nº 2.227/2018, que trata da Telemedicina

29/03/2019

Novo Centro de Solicitação de Vistos

28/03/2019

TV paga perde quase 90 mil assinantes em fevereiro

27/03/2019

5 termos para decifrar o mundo da tecnologia em 2019

26/03/2019

McDonalds vai usar inteligência artificial para consumidores gastarem mais

21/03/2019

Bloqueio de celulares irregulares começa domingo nas regiões Norte, Nordeste e Sudeste

20/03/2019

ANS sugere novos modelos para remuneração de profissionais e hospitais

19/03/2019

Contact center inteligente é caminho para elevar produtividade

18/03/2019

Claro compra a Nextel por US$ 905 milhões

15/03/2019

Perfil dos beneficiários de planos de saúde - por sexo

15/03/2019

Perfil dos beneficiários de planos de saúde - por idade

15/03/2019

Perfil dos beneficiários de planos de saúde - por tipo e segmentação

14/03/2019

Mudança em servidor foi a causa de instabilidade ontem, diz Facebook

11/03/2019

ANS suspende venda de 46 planos de saúde no país

08/03/2019

Após quedas, número de usuários de planos de saúde volta a subir

07/03/2019

Integração entre WhatsApp, Facebook e Instagram terá foco em privacidade

28/02/2019

O que impulsionará a adoção de 5G na América Latina?

22/02/2019

O desafio do atendimento humano pelas máquinas

21/02/2019

Acordo entre Net e Netflix joga o "streaming" para dentro do serviço de cabo

20/02/2019

Estudo conclui que foco da saúde deve ser redução de custos e melhor experiência do paciente

19/02/2019

Malware afeta apps de bancos brasileiros

14/02/2019

Watson poderá rodar em qualquer nuvem

13/02/2019

Inteligência artificial da Vivo retém 70% dos clientes no call center

12/02/2019

Justiça referenda a Resolução da Telemedicina, aprovada pelo CFM

05/02/2019

Google lança app de transcrição em tempo real para surdos

04/02/2019

8 erros que estão atrasando a transformação digital da sua empresa

03/02/2019

CFM regulamenta consulta, diagnóstico e cirurgia online

01/02/2019

Novo vazamento de dados pessoais atinge a incrível casa dos 25 bilhões de registros

31/01/2019

Automação das operações de TI é prioridade para empresas em 2019

30/01/2019

Como enviar e receber SMS no PC (com PushBullet)

29/01/2019

WhatsApp irá acabar com recurso que permitia stalkear usuários sem sem notado

25/01/2019

Facebook planeja unir mensagens do Messenger, Instagram e WhatsApp

25/01/2019

CEOs de telecom e TI assinam declaração de princípios para o mundo digital

23/01/2019

9 tecnologias emergentes que vão moldar o futuro digital

18/01/2019

Google remove aplicativos que acessam registros de chamadas e mensagens SMS

15/01/2019

ANS aplica R$ 54 milhões em multas a operadoras de saúde

14/01/2019

Assistentes virtuais revolucionam mercado

11/01/2019

Telefonia fixa soma 38,6 milhões de linhas em novembro de 2018

10/01/2019

Oi é a primeira a lançar RCS no Brasil

10/01/2019

Oi vai levar seu robô de atendimento para o RCS

09/01/2019

Brasileiro abandona TV Paga e migra para a Internet

08/01/2019

Portabilidade numérica bate recorde em 2018

07/01/2019

IA da Vivo atende a mais de 1,5 milhão de clientes por mês

17/12/2018

Aumenta a disputa pelo 100 Mais Influentes da Saúde

14/12/2018

Facebook informa vazamento de fotos de 6,8 milhões de usuários

12/12/2018

Golpe com número clonado usa WhatsApp e atinge mais de 5 mil vítimas

11/12/2018

Nova falha do Google+ expôs dados de 52,5 milhões de usuários

10/12/2018

Muito além do atendimento

07/12/2018

Pacientes do SUS começam a receber SMS sobre agendamento de consultas e exames

05/12/2018

Como fazer uma reclamação de sua operadora para a Anatel pela internet

04/12/2018

Celulares irregulares serão bloqueados em 10 novos estados

03/12/2018

Fique atento: uma nova fase do e-commerce está chegando

30/11/2018

Os chatbots vão substituir os profissionais de atendimento no futuro?

27/11/2018

Telefonia fixa segue em queda em outubro; em um ano, queda é de quase 2 milhões de acesso

21/11/2018

Instagram começa a remover likes, comentários e seguidores falsos

19/11/2018

Falha do Instagram expôs senhas de usuários

14/11/2018

Google Meu Negócio está mais intuitivo e estratégico para era digital

08/11/2018

Pesquisa mostra que empresas se tornam mais inovadoras com o Analytics

05/11/2018

Mitos e verdades sobre RPA

01/11/2018

RPA é o primeiro passo para a transformação digital nas organizações

29/10/2018

https://computerworld.com.br/2018/10/29/4-dicas-para-ser-um-ceo-de-sucesso-na-era-digital/

25/10/2018

Itália multa Apple e Samsung, acusadas de obsolescência programada de smartphones

22/10/2018

WhatsApp bane 100 mil usuários no país por uso irregular do aplicativo

17/10/2018

Vivo vai levar a Aura para o WhatsApp

16/10/2018

O Que é considerado como crime cibernético.

11/10/2018

A reputação das marcas na era da transformação digital

10/10/2018

Base de telefonia fixa continua encolhendo em agosto

09/10/2018

Rede social Google+ é encerrado após exposição de dados de clientes

04/10/2018

Peso da regulamentação fecha a Porto Seguro Conecta

01/10/2018

Facebook: 50 milhões de contas são afetadas em ataque de hackers

28/09/2018

STJ reconhece que consumidor pode rescindir contrato, sem encargos, em desacordo sobre velocidade

26/09/2018

Startup usa sinal de Wi-Fi para acompanhar deslocamento de consumidores

25/09/2018

Índice de esforço do cliente: como analisar esse KPI?

24/09/2018

Programadores são freelancers mais procurados

21/09/2018

WhatsApp: qual o limite do uso do app para trabalho fora do expediente?

20/09/2018

Combinação de pressões leva teles à transformação digital

19/09/2018

Smartphone perde espaço para smart TVs em vídeos online no Brasil

13/09/2018

EUA encaram 5G como corrida para liderar a nova geração de serviços digitais

31/08/2018

Pós-pago supera 40% da base brasileira de linhas móveis

29/08/2018

AI não é só chatbot, sentencia presidente da IBM Brasil

28/08/2018

Marketplaces têm um mês para se adaptar à regulamentação do Banco Central

27/08/2018

A diferença entre ombudsman, ouvidoria e call center

21/08/2018

Robôs de atendimento estão revolucionando as operações de call centers

20/08/2018

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16/08/2018

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15/08/2018

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14/08/2018

CRM: Prezunic promove encontro para falar sobre estratégias de fidelização

09/08/2018

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06/08/2018

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Mercado brasileiro está aquecido para bots, diz Avaya

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Base de pós-pagos supera a de pré-pagos na Vivo

25/07/2018

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24/07/2018

Bem-vindo à idade XaaS

23/07/2018

WhatsApp começa a alertar quando um link recebido for suspeito

20/07/2018

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18/07/2018

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10/07/2018

Chatbot depende mais de treinamento do que de tecnologia, diz CEO Smarkio

09/07/2018

O impacto do Big Data e do Analytics nos contact centers

08/07/2018

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29/06/2018

Criado código de conduta mundial para envio de SMS por empresas

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18/06/2018

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14/06/2018

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20/05/2009

Tecnologia 4G terá adoção mais rápida do que ocorreu com 3G

19/05/2009

Brasil é o 7º país que mais recebe eventos internacionais no mundo

18/05/2009

Site explica porque o SMS possui 160 caracteres

15/05/2009

Saúde financeira não tem fórmula

05/05/2009

Bloqueio de ligações começa a valer

28/04/2009

Oi é multada em R$ 2,915 milhões por má qualidade de atendimento

17/04/2009

Anatel aprova fim da cobrança do ponto extra na TV paga

15/04/2009

Banda larga popular: Teles conseguem isenção de ICMS em três estados

13/04/2009

TV digital no celular: a Globo arregaça as mangas

07/04/2009

Crescimento da popularidade das redes de relacionamento e dos blogs

06/04/2009

Telecom responde pela maior parcela do valor gerado pelo setor TIC

30/03/2009

Quase 11 mil pessoas entraram no cadastro antitelemarketing de SP

27/03/2009

Países emergentes têm mais assinantes de celular

27/03/2009

Do not call de SP entra em vigor na próxima semana

26/03/2009

Trabalho remoto vai crescer em 2009, apostam PMEs brasileiras

25/03/2009

Com entrada no Triângulo Mineiro, operação da Claro torna-se nacional

23/03/2009

Tecnologias 3G já contam com 300 milhões de usuários no mundo

19/03/2009

Portabilidade movimenta mercado

16/03/2009

Empresas são obrigadas a liberar gravações de chamadas nos SACs

11/03/2009

Mercado de telecom no Brasil movimentou US$ 55,8 bi em 2008

11/03/2009

Mercado de telecom no Brasil movimentou US$ 55,8 bi em 2008

05/03/2009

Anatel: Serviço de telefonia móvel da Aeiou têm pior desempenho

04/03/2009

Serviços móveis devem ter adesão 71% superior em 2009

03/03/2009

Fornecedores de telecom terão de reinventar serviços para internautas

12/02/2009

Conexões móveis somam 4 bilhões em todo o mundo, aponta estudo

29/01/2009

82% da população do Ceará terá internet grátis até final do ano

16/01/2009

ANS permite troca de plano de saúde sem carência

15/01/2009

Brasil ultrapassa 150 milhões de celulares em 2008

14/01/2009

Adolescente americana envia mais de 14 mil SMS em um mês

13/01/2009

Usuários do Gmail nos EUA já podem enviar torpedo para seus contatos

19/12/2008

Cresce 370% o uso de computadores nas MPEs

18/12/2008

Propaganda de medicamentos ganha novas regras

01/12/2008

Call Center: Telefonia preocupa Ministério da Justiça

01/12/2008

Regulamentação do SAC entra em vigor

01/12/2008

Propaganda de medicamentos ganha novas regras

01/12/2008

Mudanças no funcionamento do SAC, a partir de 1 de dezembro de 2008.

11/11/2008

Estará o e-mail com os dia contatos?

03/11/2008

M-marketing deve movimentar U$ 150 milhões em 2008

30/10/2008

Usuários smartphones gastam só 12% do tempo para falar

20/10/2008

DF não terá mais do not call

09/10/2008

São Paulo terá lista do not call

26/09/2008

Nova lei regula os estágios, Lei 11.788, de 25/09/2008

20/09/2008

Pesquisa: 80% dos e-mails que circularam em agosto correspondem a spams

19/09/2008

TIM perde o 2º lugar no mercado de celulares para a Claro

10/09/2008

PIB brasileiro cresce 6,1% no segundo trimestre e atinge R$ 716,9 bilhões

02/09/2008

O Chrome, navegador do Google, supera os concorrentes Internet Explorer e Firefox?

18/07/2008

Google lança produtos para mercado empresarial

10/07/2008

Senado aprova projeto de lei sobre crimes na Internet

24/06/2008

SACs não solucionam problema do consumidor

20/06/2008

Banco lança SMS Saldo

12/06/2008

Caneta escreve em monitor a 10 metros de distância

11/06/2008

Bancos precisam ouvir seus clientes, diz especialista da IBMEspecialista chefiou pesquisa com 1,25 m

10/06/2008

Brasil está à frente dos EUA em web móvel

22/05/2008

O impacto da gasolina cara na vida do Americano.

20/05/2008

Brasil se destaca entre principais emergentes

19/05/2008

Petrobrás é a 3a. maior empresa das Américas

13/05/2008

Brasil chega 'na linha de frente' dos emergentes, diz jornal

06/05/2008

Mobile marketing: usabilidade também é fator estratégico

30/04/2008

Brasil recebe título de grau de investimento pela agência S&P

10/04/2008

Obesidade - Acomplia: pílula antibarriga chega às farmácias do país em duas semanas

31/03/2008

Eleições 2008 - Técnicos do TSE sugerem restrição de propaganda eleitoral na internet

11/02/2008

Como viver até os 100 anos?

07/12/2007

Empresas de TV por assinatura dizem que vão continuar cobrando por ponto extra e Anatel afirma que r

06/12/2007

Consumidor não terá mais que pagar por ponto extra da TV por assinatura

12/11/2007

Banco de sangue menstrual causa polêmica nos EUA

11/11/2007

Operadoras fixas se defendem do triple play com IPTV

01/11/2007

Regulamentação da EC 29 é aprovada

31/10/2007

Brasil supera a marca de 20 milhões de internautas residenciais

27/10/2007

Novo contrato é opção mais visada

24/10/2007

ORIENTAÇÕES SOBRE A INSCRIÇÃO E CREDENCIAMENTO NA ETAPA NACIONAL 13ª CONFERÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE

22/10/2007

Incidência de tumor de mama triplica entre mulheres mais jovens

18/10/2007

Falta ouvir mais os clientes...

11/10/2007

Preço de ação da Amil será entre R$ 13,50 e R$ 18,50

10/10/2007

Governo diverge sobre quem deve controlar Telesserviços

09/10/2007

Senado vai discutir atividade de telemarketing em audiência pública

08/10/2007

Os ministérios da Saúde e da Ciência e Tecnologia apoiam pesquisa sobre saúde da mulher

05/10/2007

Jovens conectados têm dificuldades de se adaptar ao ambiente corporativo

04/10/2007

Bush veta lei de seguro saúde para crianças

03/10/2007

IDC alerta sobre ameaça da web 2.0 à segurança corporativa

01/10/2007

Brasília, Rio e Belo Horizonte terão TV digital a partir de janeiro

27/09/2007

Saúde lança campanha para incentivar a doação de órgãos - 27/09/2007

05/09/2007

Cliente-surpresa

04/09/2007

Brasil é o 4º país que mais vende computadores

30/08/2007

Estudo aponta insatisfação de clientes com os SACs

06/08/2007

Notebook tem lugar fixo em casa para 64% de seus usuários no País

03/08/2007

Conexão à web de baixo preço começa a valer a partir de hoje em todo o País

17/07/2007

IBOPE Mídia divulga 1ª Pesquisa Nacional de Telecomunicações

19/06/2007

A socialização das informações de negócios

01/06/2007

O que é Web 2.0?

19/05/2007

OMS: brasileiras têm expectativa de vida de 75 anos

09/03/2007

Check-up completo dos computadores e softwares

06/03/2007

Brasil é 11º país em número de internautas

01/03/2007

Banda larga pela rede elétrica: a terceira onda está prestes a explodir

26/02/2007

Microsoft compra empresa de buscas para a área de saúde

23/02/2007

TIM avança sobre a líder Vivo e ganha mercado em celulares em janeiro

21/02/2007

Spam atinge recorde histórico em 2007

18/01/2007

Brasil não está preparado para uma competição entre as teles e as TVs pagas, aponta estudo.

17/01/2007

TIM encosta na Vivo e briga pela liderança.

09/01/2007

Anvisa suspende medicamentos

03/01/2007

Pacientes portugueses podem ser monitorados pelo celular

18/12/2006

Hospital Português da Bahia implanta projeto TrakHealth

01/12/2006

Phishing é a ameaça mais ativa em novembro

30/11/2006

Criada associação de conectividade em saúde

29/11/2006

Até 2015, maioria das instituições de saúde deve se tornar insustentável

27/11/2006

VoIP vai além do "Alô" do assinante

25/11/2006

60% dos dinamarqueses utilizam internet para obter informações de saúde

24/11/2006

Bolsa dos residentes terá reajuste de 30%

23/11/2006

Brasil desponta como provedor de terceirização, diz Forrester

20/11/2006

Receita da telefonia móvel cresce 20,5% em um ano e se aproxima da fixa

30/10/2006

Saúde em xeque

09/10/2006

Lula e Alckmin fazem debate 1o. debate do 2o. turno na Band TV – 08/10/2006

04/10/2006

Pesquisa: 49% dos proprietários de celular utilizam SMS

03/10/2006

TIM não vê portabilidade como ameaça

20/09/2006

A Era da Revolução

19/09/2006

Spyware é o que mais afeta companhias no Brasil

05/09/2006

E-mail por PDA fomenta reconhecimento de voz

30/07/2006

Defesa do consumidor: Bom atendimento é o que vai decidir a compra

27/07/2006

Medicamento proibido - RISCO DE MORTE

25/07/2006

Ligue seu escritório ao mundo.

24/07/2006

VoIP via celular

21/07/2006

VoIP traz serviços extras valiosos para o pequeno empreendedor.

20/07/2006

Copom mantém corte de 0,5 ponto percentual e juro cai para 14,75% ao ano

19/07/2006

Comércio eletrônico brasileiro fatura R$ 1,75 bilhão no primeiro semestre de 2006

18/07/2006

58% dos assinantes desconhecem o potencial dos seus celulares, afirma pesquisa

14/07/2006

Estudo revela perfil da saúde dos executivos de São Paulo

13/07/2006

Vem ai a terceira onda de automação bancária, via celular

12/07/2006

Mercado de conteúdo móvel cresce 120,5% na AL em 2005

05/07/2006

Bovespa lança serviço móvel

04/07/2006

Um sistema brasileiro para a TV digital, artigo de Dilma Rousseff, Celso Amorim, Guido Mantega, Luiz

28/06/2006

Ministro japonês assina acordo sobre TV digital nesta semana

27/06/2006

Fixo pré-pago estará disponível a partir de 1º de julho

26/06/2006

APEX Brasil e mais nove organizações brasileiras assinam o Consórcio Saúde Brasil

23/06/2006

Chega ao Brasil primeira plataforma para integração de processos de gestão na saúde

09/06/2006

ANS disponibiliza formulário para download de ferramentas tecnológicas

06/06/2006

Saúde lançará cartilha para mulheres bissexuais e homossexuais.

02/06/2006

Só brasileiros vêem país como grande potência do futuro

17/05/2006

Setor de análises clínicas cresce no país

16/05/2006

Pesquisa revela que brasileiros compram medicamentos mesmo sem ter necessidade

15/05/2006

Saúde doente: faltam médicos no mundo

10/05/2006

Remédio contra HIV custará 51% menos para o Brasil

03/04/2006

Cresce demanda por vídeo pelo celular.

10/03/2006

Os Médicos e a Indústria Farmacêutica e de Equipamentos

08/03/2006

Genética determina reação do organismo ao café, afirma estudo

06/03/2006

Médicos extraem tumor de 40 quilos de uma jovem egípcia.

05/03/2006

Estudo liga consumo de refrigerantes a obesidade

03/03/2006

Anvisa suspende atividade de 300 empresas

07/02/2006

Entidades médicas do RJ firmam acordo com operadoras para implantação da CBHPM

06/02/2006

Eficiência e responsabilidade

03/02/2006

Prêmios que chegam pelo celular

12/01/2006

Pesquisa identifica perfil do doador de sangue brasileiro

26/12/2005

Golden Cross será operadora oficial dos jogos Pan-Americanos 2007.

16/12/2005

Chile terá cartão de crédito para saúde.

09/12/2005

ANS poderá cancelar 189 registros

25/11/2005

Rio: Lei determina direito a acompanhante em hospitais para deficientes e idosos

24/11/2005

Maioria dos brasileiros nunca utilizou computador

04/11/2005

Atendimento humanizado é fator mais importante para paulistanos

19/10/2005

Pelo menos um em cada cinco e-mails não chega ao destinatário, diz pesquisa

18/10/2005

Número de assinaturas de celular no Brasil chega a quase 80 milhões

07/10/2005

Merck descobre vacina contra câncer do colo do útero

04/10/2005

Custos altos e prevenção

30/09/2005

Droga do laboratório Lilly terá alerta sobre risco de suicídio

19/09/2005

O consultório da Internet (Parte II)

19/09/2005

BID vai financiar projetos de expansão de hospitais no Brasil

19/09/2005

O consultório da Internet (Parte I).

14/09/2005

Reajustes do SUS não atendem necessidades do segmento, afirma José Carlos Abrahão

14/09/2005

Classe Médica tem maior credibilidade entre as instituições

05/09/2005

Justiça no papel de reguladora

02/09/2005

Hospitais buscam eficiência na terceirização

01/09/2005

FHC analisa setor de saúde em evento no Rio

30/08/2005

ANS: Novo prazo para assinatura de contratos é 8 de novembro

29/08/2005

Crise não é fenômeno exclusivo do Brasil.

24/08/2005

Medicamento promete reverter efeitos da falta de sono

23/08/2005

Antidepressivo pode provocar suicídio

25/07/2005

Prevenção: preocupação para os planos de saúde

22/07/2005

Exames gratuitos para diagnóstico de catarata em Nova Iguaçu

21/07/2005

Atendimento da Casa São José ganha agilidade com Call Center

11/07/2005

Cientistas chineses testam vacina contra a Aids

08/07/2005

Anvisa tem novo presidente

21/06/2005

Lei de Responsabilidade da Saúde punirá gestores

17/06/2005

Argentina anuncia novo método contra câncer de pele

13/06/2005

ANS prorroga validade de planos

10/06/2005

Pesquisa detecta papel de genes na dificuldade feminina de alcançar orgasmo

08/06/2005

Ministério dá início à Política de Hospitais de Pequeno Porte

07/06/2005

ANS pode tirar 932 do mercado

07/06/2005

Universidade holandesa cria sensor gastrointestinal

06/06/2005

Aprovado projeto que obriga SUS a pagar hospitais

03/06/2005

Desvendada resistência de bactérias a remédios

29/05/2005

Cientistas britânicos identificam oito causas da obesidade infantil

28/05/2005

Anvisa determina apreensão de lote do antidepressivo Neo Amitriptilin.

25/05/2005

Novo teste pode ajudar a ajustar medicação para a asma

19/05/2005

Pesquisadora americana propõe explicação para o orgasmo feminino

24/04/2005

Governo pretende socorrer planos de saúde.

19/04/2005

Médicos curam diabete com transplante pancreático de doador vivo

13/04/2005

Cientistas identificam proteína que controla células cancerosas

11/04/2005

Ministério da Saúde deve editar norma técnica com critérios para uso de UTIs

08/04/2005

Pfizer e Anvisa retiram o analgésico Bextra do mercado brasileiro

07/04/2005

Alerta americano sobre antiinflamatório não se aplica à aspirina

18/03/2005

Cientistas descobrem método para fazer 'dormir' células cancerígenas

15/03/2005

Testes mostram segurança de células-tronco

14/03/2005

Relatório final dos auditores do SUS ficará pronto na sexta-feira

10/03/2005

Brasil começa em três meses teste de células-tronco com 1.200 voluntários.

03/03/2005

Estudo aprova quimioterapia para câncer de mama

01/03/2005

Cigarro matará duas vezes mais em 2020

28/02/2005

Você gosta mais de você ou de chocolate?

16/02/2005

Funcionários do Hospital da Lagoa podem parar o atendimento

12/02/2005

Pfizer planeja cortar custos em US$ 2 bilhões

01/02/2005

Mortes por câncer de mama podem estar ligadas a ganho excessivo de peso.

28/01/2005

Cesar Maia diz que não vai investir em hospitais municipalizados

29/11/2004

Anvisa proíbe uso de polifenol de alcachofra

25/11/2004

Vacina chinesa contra o câncer é testada em Xangai

24/11/2004

Fumo matou 5 milhões em 2000, revela estudo

18/11/2004

Seres humanos nasceram para correr, afirmam cientistas

17/11/2004

Coração artificial com dois ventrículos poderá ser implantado em 2005

10/11/2004

Nova droga ajuda a perder e manter peso em estudo amplo.

08/11/2004

rática de meditação pode transformar fisiologicamente o cérebro, diz estudo.

22/10/2004

Hemorio e universidade fazem campanha para coleta de sangue

18/10/2004

Bula do medicamento Bextra no Brasil faz alerta sobre riscos

03/08/2004

Instabilidade emocional pode ser provocada por desordem da personalidade

17/06/2004

OMS retira dois genéricos da lista de remédios anti-Aids recomendados

07/06/2004

Governo lança hoje programa de farmácias populares para tornar remédios mais baratos

07/06/2004

Reforma do Hospital Getúlio Vargas deve ser concluída em setembro

07/06/2004

Associação Pestalozzi promove dia de exames de saúde gratuitos em Niterói

27/05/2004

Incidêndia de Aids no Brasil caiu 46% de 98 para 2002.

20/05/2004

Estudo: refrigerantes com cafeína estão aumentando a pressão arterial de jovens americanos

17/05/2004

OMS espera aprovar plano antiobesidade na próxima semana

11/05/2004

Casa de saúde faz exames gratuitos

10/05/2004

Mecanismo usado em câncer pode servir para emagrecer

07/05/2004

Simpósio reúne grandes nomes da medicina para discussão de avanços

12/04/2004

HemoRio precisa de doadores de sangue

10/03/2004

Hábitos evitáveis lideram causas de mortes nos EUA

09/03/2004

Estudo sugere que nível aceitável de colesterol ruim deveria baixar ainda mais.

04/03/2004

Fumantes passivos são mais propensos a ter asma, diz estudo.

03/03/2004

Vírus inofensivo aumentaria sobrevida de homens com Aids

23/02/2004

Dieta com dez gramas de fibras por dia reduz risco cardíaco.

02/02/2004

MINISTÉRIO DA SAÚDE FORTALECE SISTEMA BRASILEIRO DE ÉTICA NA PESQUISA.

11/12/2003

Cálcio e vitamina D só previnem câncer se usados juntos, afirma estudo

05/12/2003

OMS lança luta contra obesidade e dietas pobres

02/12/2003

Anticoncepcional em spray será testado em 2004

14/11/2003

Gigantes apostam na estatégia de divulgar produtos para profissionais de saúde.

13/11/2003

Problemas cardíacos deram salto em hospital de Nova York após 11 de setembro de 2001

12/11/2003

China, França e Hong Kong desenvolvem vacina contra a Sars

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