Pesquisa de mercado - Levantamento de informações
para avaliação de níveis de satisfação
dos clientes, potencial de mercado, consolidação de
estratégias de marketing e captação de sugestões.
Divulgação - Divulgação
de novos serviços, convites para eventos, lançamento
de novos produtos, novos horários de atendimento, novo endereço, novo telefone, promoções e campanhas.
Prospecção de clientes - Agendamento
de visita com pré-qualificação de interesse e
potencial de negócio.
Televenda - Venda de produtos ou serviços por telefone.
Pesquisa de satisfação - Uma pesquisa
de satisfação deve saber, entender o que o público-alvo
pretende, quer, deseja, almeja, tem interesse, necessita para considerar-se
satisfeito.
Pós-venda - Avaliação da qualidade
de atendimento e nível de satisfação com produtos
e serviços, gerando fidelização do cliente.
Cobrança - Contato para lembrar ao cliente
o não pagamento de uma prestação de serviço
ou parcela, buscando previsão de pagamento.
Atualização de cadastro - Registro em banco
de dados das informações cadastrais atualizadas dos clientes ou associados.
Para obter mais informações sobre o Telemarketing:
ou mande um e-mail para
doctorsac@doctorsac.com.br ou ligue para 0800 701 3512